Nous offrons un panel de plus de 900 formations catalogue à suivre sous des formats très divers

Ou

Vous êtes responsable de formation d'une entreprise et vous recherchez une formation pour vos collaborateurs ou vous souhaitez créer un diplôme pour une équipe

Vous êtes responsable de formation, DRH, manager ou dirigeant d'une entreprise et vous recherchez à construire un plan de formations pour tout ou partie de vos collaborateurs

Acquisition et développement des compétences de l’auxiliaire de régulation médicale dans un CRRA
Son rôle dans la prise d'appels, la prise et la transmission des informations, l'aide à la décision

Stage inter établissements.

5 jours
1450 €

Repas de midi pris en charge par les organisateurs.     

Ce stage ne peut pas être réalisé en intra

Dates de formation

Référence CJT18-0293A-1 :
du 10/10/2018 au 12/10/2018

Référence CJT18-0293A-2 :
du 19/11/2018 au 20/11/2018

Référence CJT19-0293A-1 :
du 09/10/2019 au 11/10/2019

Référence CJT19-0293A-2 :
du 18/11/2019 au 19/11/2019

Lieu de la formation

Centre d'Enseignement des Soins d'Urgence (CESU)

70 rue de l’Engenbreit,
67200 Strasbourg
France

Renseignements & inscriptions

Caroline JACLOT

21 Rue du Maréchal Lefebvre 67100 Strasbourg, France
03 68 85 49 26

Sauf le mercredi après-midi

03 68 85 49 29
c.jaclot@unistra.fr

Compétences à l'issue de la formation

  • Identifier le rôle de l’ARM au sein d’un centre de réception et régulation des appels.
  • Comprendre et analyser les motifs d’appel les plus fréquents.
  • Savoir prodiguer à bon escient des conseils gestuels.
  • Traiter et transmettre les informations.
  • Savoir adapter son exercice professionnel aux contraintes d’un CRRA (Centre de Réception et de Régulation des Appels).

Personnes concernées

Auxiliaires de régulation médicale amenés à exercer dans un SAMU.

Programme

Session 1 : 3 jours

  • Aide médicale urgente, le SAMU et ses partenaires.
  • Motifs d’appel et rôle de l’ARM lors d’un appel pour douleur thoracique, dyspnée, troubles de la conscience, malaises ….
  • Le conseil gestuel.

Intersession : 2 jours de stage dans un SMUR. Le stage peut être réalisé dans le SMUR de la région d’origine.

Session 2 : 2 jours

  • Analyse de pratiques à partir des situations professionnelles et des situations de stage.
  • Place de ARM dans un CRRA en situation de crise.
  • Bases de la communication professionnelle adaptée aux contraintes de l’exercice dans un CRRA.

Méthodes pédagogiques

  • Evaluation des connaissances par QUIZZ en vote électronique.
  • Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques de simulation d’appels.
  • Etude de cas et analyses de pratique.

Responsable scientifique

M. Thierry PELACCIA, Maître de conférences de l’Université de Strasbourg, Praticien hospitalier en médecine d’urgence, Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.

Coordonnateurs pédagogiques

Mme Anne WEISS, responsable médicale du CESU (centre d’enseignement des soins d’urgence) et Mme Véronique BRUNSTEIN, cadre IADE  du CESU.

M. Hervé DELPLANCQ, médecin responsable du SAMU/CRRA 67.

Animation

L’équipe médicale, paramédicale et superviseurs du SAMU 67, l’équipe pédagogique du CESU 67.

Nature et sanction de la formation

Cette formation constitue une action d’adaptation et de développement des compétences.

Elle donne lieu à la délivrance d’une attestation de participation.

Une évaluation en fin de formation permet de mesurer la satisfaction des stagiaires ainsi que l’atteinte des objectifs de formation (connaissances, compétences, adhésion, confiance) selon les niveaux 1 et 2 du modèle d’évaluation de l’efficacité des formations Kirkpatrick.

Formations favorites Vous souhaitez être rappelé(e) ?