Soft skills ou compétences douces : l’atout clé pour réussir sur le marché du travail

L’importance des compétences douces

Les compétences douces, ou « soft skills », regroupent un ensemble de qualités interpersonnelles et comportementales qui complètent les compétences techniques. En 2024, les employeurs valorisent particulièrement ces compétences, car elles sont cruciales pour la productivité et la cohésion au sein des équipes.

Préparation aux compétences du futur

Selon une étude du Forum économique mondial, les compétences critiques pour l’avenir du travail incluent la résolution de problèmes complexes, la pensée critique, la créativité, la gestion des personnes, la coordination avec les autres, l’intelligence émotionnelle, la prise de décision, l’orientation vers le service, la négociation et la flexibilité cognitive (Rahmat et al., 2019 ; Cinque, 2016).

Développement des compétences douces et impact sur l’employabilité

Une revue de recherches (Tsalikova & Pakhotina, 2019 ; Albandea & Giret, 2018) souligne l’importance croissante des compétences douces sur le marché du travail mondial. Le renforcement des compétences douces comme la communication, la collaboration, la gestion du temps et la capacité à s’adapter est crucial pour améliorer l’employabilité. Ces aptitudes non techniques sont essentielles pour s’adapter et performer dans des environnements professionnels variés et dynamiques, répondant ainsi aux exigences actuelles du marché du travail.

La formation continue comme vecteur de compétences douces

Reprendre ses études à travers des programmes de formation continue offre une opportunité unique de développer et de perfectionner ces compétences douces essentielles. Voici comment :

Communication

Études sur le marché du travail : La communication est soulignée comme une compétence clé par de nombreuses recherches (Tsalikova & Pakhotina, 2019).

Formation continue : La formation continue nécessite une communication constante avec les enseignants, les pairs et les professionnels. Les étudiants apprennent à exprimer clairement leurs idées, à écouter activement et à donner des feedbacks constructifs. Ces interactions régulières améliorent leurs capacités à communiquer efficacement dans divers contextes professionnels.

2. Travail en équipe

Études sur le marché du travail : La capacité de travailler en équipe et de coordonner avec les autres est essentielle (Rahmat et al., 2019).

Formation continue : Les projets de groupe et les activités collaboratives sont au cœur de nombreux programmes de formation continue. En travaillant sur des projets communs, les étudiants apprennent à partager des responsabilités, à gérer les dynamiques de groupe et à résoudre les conflits. Ces expériences sont cruciales pour développer des compétences en travail d’équipe, essentielles dans presque tous les environnements professionnels.

3. Gestion du Temps

Études sur le marché du travail : La gestion du temps est une compétence importante pour la réussite professionnelle (Albandea & Giret, 2018).

Formation continue : Les cours de formation continue exigent souvent que les professionnels jonglent entre leurs études, leur travail et leur vie personnelle. Cette expérience les aide à développer des compétences en gestion du temps, en leur apprenant à prioriser les tâches, à respecter les délais et à maintenir un équilibre entre leurs différentes responsabilités.

4. Adaptabilité

Études sur le marché du travail : La flexibilité cognitive et la capacité à s’adapter rapidement sont cruciales (Rahmat et al., 2019).

Formation continue : Reprendre des études après une pause peut être un défi majeur, nécessitant une adaptation à de nouvelles méthodes d’apprentissage et technologies. Cette flexibilité est une qualité très appréciée par les employeurs dans un monde professionnel en perpétuelle mutation, où la capacité à s’ajuster rapidement aux changements est essentielle.

5. Gestion du Stress

Études sur le marché du travail : La gestion du stress et l’intelligence émotionnelle sont des compétences essentielles pour l’employabilité (Cinque, 2016).

Formation continue : Les exigences académiques et les échéances serrées des programmes de formation continue enseignent aux étudiants à gérer leur stress de manière efficace. Apprendre à planifier, à prendre des pauses régulières et à chercher du soutien sont des techniques qui peuvent être appliquées dans des contextes professionnels pour maintenir une productivité et un bien-être optimal.

Conclusion

La formation continue est bien plus qu’un moyen d’acquérir de nouvelles compétences techniques. Elle offre un cadre structuré pour développer des compétences douces essentielles qui sont de plus en plus valorisées par les employeurs. En investissant leur développement professionnel continu, les professionnels augmentent non seulement leurs connaissances, mais aussi leur capacité à s’adapter, collaborer et exceller dans le monde du travail moderne. Ces compétences douces sont véritablement l’atout clé pour réussir sur le marché du travail actuel et futur.

Références

Albandea, I., & Giret, J. (2018). The effect of soft skills on French post-secondary graduates’ earnings. International Journal of Manpower.

Cinque, M. (2016). “Lost in translation”. Soft skills development in European countries. TJHE, 3(2), 389-427.

Rahmat, A. M., Adnan, A. H. M., & Mohtar, N. (2019). Industry 4.0 Skillsets and ‘Career Readiness’: Can Malaysian University Students Face the Future of Work?. Labor: Human Capital eJournal.

Tsalikova, I., & Pakhotina, S. V. (2019). Scientific Research on the Issue of Soft Skills Development (Review of the Data in International Databases of Scopus, Web of Science). The Education and Science Journal, 21, 187-207.