Intégrer la posture de coach pour manager autrement

Du leadership descendant à l'accompagnement : développer l'autonomie et la responsabilisation de ses équipes

Nouveau !

Télécharger la formation en PDF

Accueil des personnes en situation de handicap

Le Service de la vie universitaire – Mission handicap propose un dispositif d’accueil et d’accompagnement spécifique pour permettre aux personnes en situation de handicap de se former dans les meilleures conditions possibles. En savoir plus

Toute demande d’adaptation peut être étudiée en amont de la formation, en fonction du besoin.

Merci de vous adresser au correspondant handicap : sfc-handicap@unistra.fr

Présentation et points forts

Face aux limites du leadership descendant, cette formation propose de s’inspirer des outils et de la posture du coaching — sans viser à devenir coach — pour manager autrement : favoriser l’autonomie, la responsabilisation et la dynamique collaborative au sein de ses équipes. Points forts :

Une approche concrète et outillée, immédiatement transférable dans sa pratique professionnelle
Un espace de questionnement sur sa posture et ses valeurs managériales
Une formation accessible à tous les accompagnateurs (managers, consultants), sans prérequis
Un format en 2 + 1 jours qui favorise l’ancrage progressif des apprentissages dans la réalité du terrain

Personnes concernées

Cette formation s’adresse aux managers, responsables d’équipe, consultant·es et à toute personne en situation d’accompagnement souhaitant faire évoluer sa posture relationnelle.

Compétences à l'issue de la formation

Appliquer les fondamentaux du coaching dans ses interactions professionnelles quotidiennes
Adopter une posture d’écoute générative pour favoriser l’émergence de solutions chez ses interlocuteurs
Accompagner ses collaborateurs ou apprenants vers plus d’autonomie et de prise de responsabilité
Utiliser des outils de questionnement pour soutenir le développement des talents individuels

Programme

JOURS 1 & 2 : S’approprier la posture de coach pour manager autrement

1) Pourquoi manager avec la posture du coach ? Une question d’intention

Définitions et limites : ce qu’est la posture de coach dans le management, et ce qu’elle n’est pas
Le fil rouge de la posture de coach : développer l’autonomie et la responsabilité, idée que « tout part de soi »

Exercice : observation et diagnostic de sa posture managériale actuelle

2) La boîte à outils du manager en posture de coach

Écouter autrement : l’écoute active et générative, être pleinement présent, suspendre le jugement, reformuler sans interpréter
Questionner pour responsabiliser : l’art du questionnement, faire réfléchir plutôt qu’orienter
Les enjeux de la communication : donner un feedback qui fait grandir – construire un feedback constructif et bienveillant – le recadrage : changer de regard sur une situation pour débloquer de nouvelles perspectives
Fixer des objectifs, un plan d’action et accompagner l’action : co-construire des objectifs avec ses collaborateurs plutôt que de les imposer – la méthode GROW (Goal, Reality, Options, Will) appliquée aux entretiens managériaux

Études de cas et mises en situation

3) Manager en posture de coach en situation difficile

Conduire un entretien en posture de coach
Communication et jeux psychologiques : comprendre les dynamiques relationnelles qui parasitent les échanges (triangle de Karpman, ou analyse transactionnelle) – développer une communication plus congruente

Entraînements en dyades et triades avec retours collectifs / Jeux de rôles

JOUR 3 : Ancrage et analyse de pratique (organisé 4 semaines après les jours 1 et 2)
JOUR 3 : Ancrage et analyse de pratique (organisé 4 semaines après les jours 1 et 2)

Ce troisième temps permet de consolider les acquis de la formation après une mise en application sur le terrain. Il s’agit de revenir sur les expériences vécues, d’analyser des situations concrètes et d’ajuster sa posture de dialogue à partir du réel. La journée favorise également l’approfondissement de certains outils en fonction des besoins, le partage entre pairs et la construction de leviers d’action. Elle se termine par la formalisation d’un plan d’action individuel pour ancrer durablement les apprentissages dans la pratique professionnelle.

Pré-requis

La participation à cette formation ne nécessite pas de prérequis supplémentaires au regard du public auquel elle s’adresse.

Méthodes et ressources pédagogiques

Apports théoriques, exemples et échanges, mise en situation et jeux de rôles, exercices, travaux dirigés. Les supports présentés seront remis aux stagiaires.

Responsable scientifique

M. Babak MEHMANPAZIR, Maître de conférences en sciences de gestion, Directeur général de l’EM Strasbourg business school, Université de Strasbourg.

Animation

Michal BENEDICK, coach, superviseure, formatrice et auteure.

Nature et sanction de la formation

Cette formation constitue une action d’adaptation et de développement des compétences.Elle donne lieu à la délivrance d’une attestation de participation.Une évaluation en fin de formation permet de mesurer la satisfaction des stagiaires ainsi que l’atteinte des objectifs de formation (connaissances, compétences, adhésion, confiance) selon les niveaux 1 et 2 du modèle d’évaluation de l’efficacité des formations Kirkpatrick.