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Master 2 Management de la Qualité
Parcours de la mention Qualité, hygiène, sécurité

Témoignage de stagiaire – lire l’article

 
73 % de satisfaction
 
70 % de recommandation
 
 

Diplôme d'Etat

280 heures
5600 €

Dates de formation

En 2020/2021 : du 12 octobre 2020 au 18 juin 2021

Réf : DAE20-0169A

Module 1 : du 12 au 16 octobre 2020

Module 2 : du 16 au 20 novembre 2020

Module 3 : du 7 au 11 décembre 2020

Module 4 : du 11 au 15 janvier 2021

Module 5 : du 15 au 19 février 2021

Module 6 : du 22 au 26 mars 2021

Module 7 : du 17 au 21 mai 2021

Module 8 : du 14 au 18 juin 2021

Soutenance en octobre 2021


Lieu de la formation

Faculté des Sciences Economiques et de Gestion

61 Avenue de la Forêt Noire, Université de Strasbourg,
67085 Strasbourg Cedex
France

Renseignements & inscriptions

Diane ABELÉ

21 Rue du Maréchal Lefebvre 67100 Strasbourg, France
03 68 85 49 30

Sauf le vendredi après-midi

03 68 85 49 29
abele@unistra.fr

Points forts de la formation

Une formation qui s’adresse à tous les secteurs d’activité – Une formation reconnue par les professionnels depuis 1994 – Un large réseau d’ancien – Une majorité de praticiens expérimentés parmi les intervenants

Personnes concernées et pré-requis

Le Master Qualité s’adresse à des qualiticiens, ingénieurs, médecins, pharmaciens, chercheurs, professionnels titulaires d’une première année de Master.

Les candidats non titulaires d’une première année de Master ou équivalent pourront être admis en justifiant d’une expérience professionnelle avec responsabilité en production et/ou en qualité.

Compétences à l'issue de la formation

  • Diriger et mettre en oeuvre une démarche qualité
  • Définir des objectifs qualité par rapport à une stratégie
  • Etablir un diagnostic de faisabilité, planifier la démarche, évaluer et améliorer en fonction des mesures effectuées
  • Mettre en place un plan d’action, faire des audits
  • Appliquer les méthodes, les outils et les normes concernant la qualité, la sécurité et l’environnement dans l’entreprise.
  • Appliquer les méthodes de la communication et du management de projet qualité.

Programme

Méthodes de management (module 1)

Gérer un projet qualité – Communication en équipe – Méthodes de résolution de problème

Normes et certification (module 2)

Normes – Modèle EFQM – Métrologie – Gestion documentaire – Qualité fournisseurs

Modèles de management de la qualité (module 3) 

Qualité en conception – Gestion des ressources humaines – Gestion documentaire – Analyse des risques

Management de la complexité (module 4) 

Déploiement de politique – Piloter et conduire le changement – Qualité et processus organisationnel – Certification d’une activité de formation

Les outils de la qualité (module 5)

Six sigma – AMDEC – Plans d’expérience – MSP

Evaluation et qualité (module 6)

L’audit système – Jeu de simulation d’entreprise

Gestion de la qualité produits (module 7)

Gestion de production – Gestion de projet – La satisfaction client

Applications sectorielles (module 8)

Visite d’entreprise

La qualité dans différents secteurs d’activités (santé, industrie, services)

Modalités d'admission

Dossier de candidature à demander à : d.abele@unistra.fr

Méthodes pédagogiques et organisation

Les enseignements de cette formation sont constitués de cours, de jeux pédagogiques, d’exercices pratiques, d’études de cas, d’échanges avec les participants. 

Le Master fait l’objet d’une concertation permanente entre des partenaires professionnels (industriels, sociétés de services, consultants, établissements de santé) et des universitaires pour assurer l’ajustement des enseignements aux réalités de la gestion des organisations.

Contrôles des connaissances

Les modalités de contrôles des connaissances figurent sur le site : https://ecogestion.unistra.fr

Responsable scientifique

Mme Véronique SCHAEFFER, Maître de conférences HDR, Faculté des Sciences Economiques et de Gestion.

Courriel : schaeffer@unistra.fr

Nature et sanction de la formation

Cette formation constitue une action d’adaptation et de développement des compétences. Elle permet l’obtention du diplôme d’Etat inscrit au RNCP (code 11710) sous réserve de satisfaire aux modalités d’évaluation des connaissances et des compétences qui sont portées à la connaissance des stagiaires. La formation donne également lieu à la délivrance d’une attestation de participation.

Des évaluations au cours de la formation permettent de mesurer la satisfaction des stagiaires ainsi que l’atteinte des objectifs de formation (connaissances, compétences, adhésion, confiance) selon les niveaux 1 et 2 du modèle d’évaluation de l’efficacité des formations Kirkpatrick.

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