Accueillir et prendre soin des familles des patients hospitalisés aux urgences ou en réanimation

Tarifs

845 € Pour toute inscription avant le 31 juillet 2025.

Repas de midi pris en charge par les organisateurs.

Durée

2 jours

Dates

Référence NMR24-0291A :
du 07/10/2024 au 08/10/2024
Référence NMR25-0291A :
du 06/10/2025 au 07/10/2025

Lieu de la formation

Université de Strasbourg - Service Formation Continue

21 Rue du Maréchal Lefebvre,
67100 Strasbourg
France

Renseignements & inscriptions

Nathalie MEYER 03 68 85 49 28

Sauf le mercredi

Accueil des personnes en situation de handicap

Le Service de la vie universitaire – Mission handicap propose un dispositif d’accueil et d’accompagnement spécifique pour permettre aux personnes en situation de handicap de se former dans les meilleures conditions possibles. Pour en savoir plus

Toute demande d’adaptation peut être étudiée en amont de la formation, en fonction du besoin.

Merci de vous adresser au correspondant handicap du SFC :
Françoise Boutigny

Certifications & Homologation

Vos interlocuteurs

Compétences à l'issue de la formation

  • Expliquer aux usagers les spécificités des services d’urgence et de réanimation.
  • Tenir compte de l’angoisse des malades et de leurs proches.
  • Organiser l’accueil des proches.
  • Optimiser les circuits de prise en charge dans la visée d’une réduction des temps d’attente aux urgences.
  • Etre constructif face à une famille de culture différente.
  • Mettre en confiance les usagers.
  • Questionner les demandes adressées par les assureurs.
  • Respecter le secret professionnel.
  • Mettre en oeuvre une réflexion éthique sur sa pratique professionnelle.
Personnes concernées
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Cette action de formation s’adresse en priorité aux Médecins, Infirmiers, Aides-soignants.

Programme
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  • Spécificités des services d’Urgence et de Réanimation.
  • Mécanisme de l’angoisse chez les familles.
  • Notion de confiance des familles.
  • Les familles transculturelles.
  • Rôle réglementaire des familles : que dit la loi
  • Les organisations possibles.
  • Méthodes pour améliorer les relations.
Pré-requis
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La participation à cette formation ne nécessite pas de pré-requis spécifiques au regard du public auquel elle s’adresse.

Méthodes et ressources pédagogiques
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L’enseignement se fera sous forme :

  • de travaux dirigés avec un accent particulier mis sur les échanges entre enseignants et participants,
  • de séances en simulation.

Un support pédagogique en version numérique est remis aux participants.

Responsables scientifiques
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M. Ferhat MEZIANI, Professeur à la Faculté de médecine, maïeutique et sciences de la santé, Service de réanimation médicale, Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.

Courriel : ferhat.meziani@unistra.fr

M. Pascal BILBAULT, Professeur à la Faculté de médecine, maïeutique et sciences de la santé, Service d’accueil des urgences, Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.

Nature et sanction de la formation
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Cette formation constitue une action d’adaptation et de développement des compétences.

Elle donne lieu à la délivrance d’une attestation de participation.

Une évaluation en fin de formation permet de mesurer la satisfaction des stagiaires ainsi que l’atteinte des objectifs de formation (connaissances, compétences, adhésion, confiance) selon les niveaux 1 et 2 du modèle d’évaluation de l’efficacité des formations Kirkpatrick.

Vous êtes une organisation et souhaitez une proposition intra pour cette formation ?

Vous êtes une organisation et souhaitez un accompagnement dans la construction de votre projet sur-mesure.

Evaluation des formations

Toutes nos formations sont évaluées selon les niveaux 1 et 2 du modèle d'évaluation de l'efficacité des formations Kirkpatrick.
Moyenne des évaluations pour les stages courts en 2023.*

stages inter et intra

83 % de satisfaction
91 % de recommandation

*Taux de retour de 50,70%