Samuel Schaller, Consultant – Formateur – Certifié DISC®
Zoom sur un expert
J’interviens dans le Certificat Vente, négociation et développement commercial.
20 ans d’expériences en direction commerciale, conseil et formation, entre plusieurs cultures, m’ont permis d’arriver à un constat fort : Si l’expérience en formation est immersive, interactive et multi sensorielle, la richesse des émotions provoquées engagera le participant favorisant l’ancrage des savoirs !
Mes domaines d’expertise
• L’approche expérientielle dans laquelle le participant est acteur de son développement grâce à des jeux d’entreprises et de mises en situation physique et digitale.
• Le présentiel et le distanciel, en phase avec les contraintes actuelles.
• Des outils puissants tels que le DISC ou Lego Serious Play qui aident les participants à mieux se connaitre et gagner en flexibilité dans la communication interpersonnelle et la qualité du travail d’équipe.
• Une dynamique collective tout en proposant des accompagnements individuels, condition indispensable pour avoir un impact dans la durée.
Mes interventions et contributions dans la formation
J’interviens en début et au milieu de ce certificat de vente, négociation et développement commercial.
Après avoir présenté la méthode DISC, son fonctionnement et ses atouts, je m’attache à la déployer de manière opérationnelle à l’aide de jeux et de situations réelles afin d’aider à optimiser le fonctionnement des équipes commerciales et plus généralement le management d’équipes.
Sur la deuxième journée d’intervention, nous faisons un zoom sur l’utilisation de cette méthode pour identifier les besoins et les intérêts des interlocuteurs et accélérer les ventes.
Mon point de vue sur la formation
La maitrise des outils du DISC permet entre autres de comprendre son mode de fonctionnement et celui des autres afin de :
– créer des équipes efficaces qui communiquent mieux
– reconnaître les facteurs de motivation, identifier les besoins des autres
– résoudre les conflits et les problèmes relationnels
– être performant dans son rôle de manager et améliorer ses performances commerciales
